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网络安全售前人员必备的五种基础能力

售前就是网络以技术专家的身份协助营销人员卖产品,售前人员代表技术专家  ,安全营销人员代表商务专家 ,售前这是必备通俗的解释 。每个公司对售前的基础定位都有区别 ,有的网络只管产品卖不管客户用,有的安全既要管产品卖又要管客户用 ,有的售前还要充当半个销售和半个产品  ,不管如何定位,亿华云必备售前就是基础冲在一线帮助客户解决问题的 。在网安行业,网络如何做一名合格的安全售前人员了,下面来闹闹嗑 ,售前摆摆龙门阵。必备

保险营销其实是基础很难的 ,特别是保险在中国刚起步的时候  ,大家理财和健康意识都是普遍缺失的源码下载,如何做好保险营销了,有中国保险营销第一人之称的蹇宏曾说过,专业和诚信是他成功的基础  。专业和诚信也同样适用于网络安全售前人员的基本素质要求。那我们首先来谈谈专业,如何做到专业成全他人 ,成就自己。

专业能力

单论专业比较宽泛 ,下面从专业知识,写作能力,演讲能力,高防服务器学习能力,思考能力等方面逐步展开。如果你是有目标和职业规划的人,首先要不断补齐和更新自己的专业知识 ,网络安全售前人员必须了解网络通信基础知识,了解和熟练操作交换机,路由器等网络通信设备,要有深厚的网络通信知识 。网络安全售前人员必须了解存储 ,容灾备份,大数据 ,云计算,香港云服务器物联网,移动通信  ,光通信  ,虚拟化,容器 ,人工智能,软件开发等其它相关知识,至少要了解所有ICT相关的知识点 。网络安全售前人员必须了解网络渗透攻防的原理 ,网络安全产品 ,零信任 ,攻击面管理 ,供应链管理 ,威胁情报  ,建站模板网络空间测绘 ,数据分类分级,安全框架等各种老的和新的安全知识。基于以上点把自己ICT和安全的基础知识体系构建起来 ,查缺补漏  ,知识越广 ,你就越有优势。基础知识框架搭建完成之后 ,作为公司售前人员 ,必须了解公司自身的产品和技术,同时要了解竞争对手公司的同类产品和技术,免费模板这样才能知己知彼百战百胜。总之,不管是行业通用知识还是公司产品知识,都必须做到专业化 ,多多益善 ,尽量能用简单的语言进行描述总结 。

写作能力

作为售前人员,写作能力是基本功底,就像京剧武生要求的肩功 ,腰功 ,腿功等一样 ,笔杆子非常重要 ,建议大家是多思考勤练笔,售前人员一般要写售前ppt ,解决方案,投标文件 ,立项报告 ,项目复盘报告 ,竞品分析报告,需求分析文档,系统功能架构图,网络拓扑图等 ,要善于应用框架思维 ,模型去写作 ,比如swot分析 ,$APPEALS  ,波士顿矩阵等 。特别是ppt  ,特别考验总结归纳能力 ,至于美化,可以学跟秋叶学ppt ,也可以充值一些wps会员,通过模板美化。对文档的操作技能一定要熟练 ,现在有很多售前对文档的操作技巧还是不熟的 ,就拿ppt来说 ,有的并未遵守对齐,对比 ,重复,亲密性的设计原则 ,缺少专业和理论的支撑。

演讲和沟通能力

谈到演讲能力,很多人会说口才不好 ,性格内向 ,有一定的恐惧症,其实这些都不是问题的主要原因  ,而是缺乏专业的训练,售前人员也没必要达到专业演讲人员的能力,重要的是把产品或解决方案表达出来,不在于肢体语言和面部表情有多丰富 ,人的层次是不一样 ,如果你是老板 ,那精气神肯定足些 ,在于你面对什么样的人 ,处在什么样的位置。有的人不擅长公开演讲却擅长面对面沟通  ,这些都是每个人的特质 ,都是通过专业训练可以达到的 ,做售前并不需要你口若悬河,更需要的是你的专业知识的表达。学好普通话  ,吐字清晰 ,语速适中 ,让人听得清是关键。做ppt讲解前 ,如果是重点客户  ,做好ppt备注,提前演练,录屏录像回放,看自己存在哪方面的问题 。小米发布会之前 ,雷军都要多次彩排了,毕竟人都不是圣人,要不打无准备之仗 ,别人成功的背后是无数次失败的积累。总之 ,演讲和沟通能力要不断训练,提前做好功课 ,有针对性的对待。

学习能力

售前是直接面对客户的 ,不光是专业知识,还是社交知识 ,都要不断学习 ,要保持学习力,因为网络安全这个行业,知识更新迭代速度快,需要不断去学习。售前这个岗位对知识的宽度要求很高 ,网络安全知识,财经 ,政治 ,热点,八卦等各种都需要去了解,只有这样 ,沟通的话题才多 。时刻保持学习力和探索能力,增加知识宽度的同时 ,还要有选择性的扩充深度,这些是每个售前人员必须要具备的 。

思考能力

讲了学习能力 ,为什么要把思考能力单独拿出来了 ,思考能力是一种额外的核心能力。作为售前人员,要时刻保持深度思考的能力 ,通过持续的深刻思考 ,可以知其然且知其所以然。只有具备了持续的深度思考能力,才会让自己越来越专业 。

总之 ,作为售前人员 ,专业就是你的杀手锏 ,没有汗水的浸湿 ,就没有运动的身材  。增加自己的知识储备 ,构建自己的知识体系,精进知识的深度 ,才能拥有一个售前人最基本的素质。未完,待后续摆龙门阵。

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